你真的想当售前经理吗？这可是销售体系中最艰难的职位！

仅仅因为你是公司里打单、演示和演讲能力最强的 SE，并不能让你自动获得成为经理的资格。约有 30% 的首次担任经理的新人会在头两年中失败。

SE 经理失败的一个主要原因是，你被提拔是因为你是最好的 SE，而不一定是同行中最有潜力的领导者。虽然提拔最优秀的 SE，希望她能教团队其他成员如何做她所做的事情，这很有诱惑力，但很少会有这样的结果。

管理者的首要任务是为员工服务。这意味着你不仅要对你的小团队的福祉负责，还要对他们的表现和发展负责。你需要证明自己在与人打交道时具有灵活性和适应性，能够超越 “本季度进展如何？”的战术性思考。要展示这些技能，就必须组建和/或领导跨职能团队解决问题，而且要快速完成。

我经常寻找能够教导和指导他人的人，不仅是团队中的新人，还包括任何需要帮助的人。提供调整反馈是一项关键技能，这不仅适用于管理人员。我也在寻找那些我认为会对团队进行微观管理的人，这在售前工作中肯定会带来灾难。有几次我都被吓了一跳，但如果一个人过于注重细节而忽略了个人魅力，并且具有指挥型人格而非合作型人格，那么他就不太可能成为一名成功的一线经理。

你还必须准备好放弃一些技术技能。你没有时间有效地领导和管理你的团队，也没有时间保持你所有的技术技能并将它们付诸实践。你必须放手、放权，并为团队中的其他人成为产品 “X ”的负责人而感到高兴。

一般来说，公司越小，放手就越难。如何证明自己可以放手？从分享你的 “玩具”开始，让别人也能分享你的 “玩具”。如果你自己是无可替代的技术大师或主题专家，那么在晋升时，你又如何被取代呢？这就增加了高层领导做出决定的难度。

放手的另一个方面是，不要再向你的同事和销售人员抱怨公司的所有缺点。管理者很少抱怨，而领导者从不抱怨。扮演好角色。

如果说有什么能让你从人群中脱颖而出，那就是超越职责要求。与流行观点相反，这并不意味着每周工作 60 小时，晚上和周末还要回复电子邮件。而是要寻找组织、流程或市场战略中的差距和漏洞，然后主动填补它们，并制定如何填补漏洞的计划。其他证明点还包括代替老板参加某些会议、参与预测电话会议、代表团队与产品管理和营销部门沟通。这些都是领导力的表现。

一线 SE 经理的生死取决于他们与一线销售管理层的关系。SE 经理可以拥有其他一切优势，但如果销售经理不支持你的工作，那么你的日子就会越来越难过。

除了人际交往能力之外，这也是我一直在寻找的潜在经理人的首要素质。这不仅是为了让经理更有可能成功，也是（自私地）为了让我的生活更轻松，因为我不必时刻关注销售与销售前的关系。在平衡这一点时，要记住售前部门的工作不是让销售人员高兴，而是让销售人员更有效率地完成销售任务，从而让销售人员高兴。